Секонд-хенд в Украине давно перестал быть местом «для бедных» и превратился в настоящую охоту за эксклюзивными брендами и винтажем. Чтобы понять, как функционирует этот многомиллионный бизнес изнутри, NovaSpirit помог нам связаться с инсайдером. Продавец с культовой «Лесной» на условиях анонимности рассказала о закрытых сортировочных складах, махинациях с ценами, клиентах в норках и пути вещей от европейского мусорного контейнера до вешалки в Киеве.
Сбор вещей
Основной поток товара в Украину идет из Англии, Германии и Италии. Это не просто «гуманитарка», а четко налаженный бизнес. В Европе сбором занимаются лицензированные компании. Они устанавливают на улицах специальные контейнеры или рассылают фирменные пакеты прямо по домам. Люди наполняют их ненужной одеждой и выставляют за дверь в определенный день.
Рынок секонд-хенда в Украине во многом контролируется арабскими предпринимателями. У них мощные связи в Европе и отлаженная логистика. Вопреки стереотипам, этот бизнес легален: на таможне уплачиваются все пошлины и НДС, как за любой другой импорт. Ключевой документ для ввоза — сертификат о дезинфекции. Без химической обработки фуру с одеждой просто не пропустят через границу.
Сортировка
Качество товара часто определяется «географией». В Англии есть бедные районы, где одежду занашивают до дыр — такой товар стоит копейки. А есть богатые кварталы, где брендовые вещи выбрасывают только потому, что они «вышли из моды» или не подошел размер.
Сортировка — это самый сложный этап. Склады обычно расположены в промзонах, о которых знают только «свои». Это огромные помещения, забитые тюками от пола до потолка. Работа там напоминает режимный объект: когда приходит партия, склад закрывают, и сотрудники не выходят, пока всё не будет разобрано. Контроль тотальный — за попытку присвоить вещь увольняют мгновенно.
ЧТОБЫ ПОКРЫТЬ ИЗДЕРЖКИ, НАЦЕНКУ МОГУТ СДЕЛАТЬ И ТРИСТА, И ПЯТЬСОТ ПРОЦЕНТОВ
Сортировщики — это эксперты по брендам. Они должны знать реальную стоимость вещей в бутиках. Весь товар делят на три категории:
- Люкс и Сток: Новые вещи с бирками или известные бренды (Nike, Stone Island, Tommy Hilfiger) в идеальном состоянии.
- Вторая категория: Одежда с минимальным износом или мелкими дефектами.
- Утиль (ветошь): Вещи, непригодные для носки. Их продают фабрикам для изготовления технической ваты.
Цены
Себестоимость килограмма одежды в Европе — от 1 до 3 евро. Однако, пока товар доедет до прилавка на «Лесной», его цена растет в геометрической прогрессии. Налоги, аренда, логистика и огромный процент «утиля» (до 40% партии) заставляют владельцев делать наценку в 300-500%.
Отдельно оценивают только топ-бренды. На них сверху «накидывают» еще 100-200% за имя, так как знают: «охотники за брендами» заберут это в первые минуты завоза за любые деньги.
Обновление ассортимента и нераспроданное
Существует миф, что лучшее работники забирают себе еще до открытия. На самом деле в системных магазинах это запрещено. Мы даже не имеем права покупать вещь раньше клиента. Когда начинается выкладка, у нас просто нет времени — очередь покупателей врывается в зал, как стихийное бедствие.
МОЯ ЗНАКОМАЯ ИЗ ГЕРМАНИИ ПОВЕРИТЬ НЕ МОЖЕТ, ЧТО ОНИ ТАМ ВЕЩИ БЕСПЛАТНО ОТДАЮТ, А МЫ ТУТ ЗА НИХ ПО 5 ЕВРО БЕРЕМ
График обновления жесткий: обычно два завоза в неделю. Если вещь не продается, цена падает: сначала -30%, затем -50%, а в дни «всё по 10 гривен» товар отдают за бесценок. То, что не купили даже за копейки, возвращается на склад и превращается в техническую ветошь для промышленности.
Клиенты
Контингент секонд-хендов сегодня максимально пестрый. Я выделяю три типа:
- «Выживальщики»: Люди с низким достатком, которые ищут самое дешевое, чтобы просто одеть семью.
- Средний класс: Рациональные покупатели, которые ищут качество за адекватные деньги.
- «Сливки» и хайпбисты: Модная молодежь, актеры театров, звезды ТВ и блогеры. Они приезжают на дорогих авто, ищут винтажный Levi’s или редкий мерч. Недавно у нас закупались участницы известного кулинарного шоу и экстрасенсы — искали реквизит и образы для съемок.
Перемены
За 10 лет моей работы на рынке изменилось всё. Начинала я еще на легендарной «Шулявке». После её закрытия эпицентр переместился на «Лесную». Цены взлетели: раньше футболка стоила копейки, сейчас — 50-150 грн. Это диктует курс валют и дорогая логистика.
Но главное изменение — в сознании. Раньше покупать в секонде стеснялись, срезали бирки, чтобы никто не догадался. Сегодня — это тренд. Экологичное потребление и возможность найти вещь, которой нет ни в одном ТРЦ Киева, сделали секонд-хенд местом силы для модников. Теперь это не про бедность, а про стиль и азарт.
